Procédures de service en libre-service

• Je confirme avoir été informé(e) sur l’utilisation des machines de bronzage et je suis conscient(e) qu’un usage excessif ou irresponsable et non conforme aux instructions qui m’ont été données relève de ma seule responsabilité.
• Je m’engage à m’assurer que la porte d’entrée du magasin soit verrouillée après mon entrée/sortie des lieux. En cas de problème, je suis tenu(e) de signaler à Mini Sun par appel téléphonique/message.
• Je m’engage à ne faire entrer aucune personne dans les lieux et à n’ouvrir la porte à aucune personne étrangère/autre client. L’accès est personnel uniquement et s’effectue au moyen du compte personnel de chaque client.
• Je m’engage à maintenir la propreté des lieux et particulièrement dans la cabine de bronzage – il ne faut laisser aucune saleté sur le sol.
• Il ne faut pas faire fonctionner la machine de bronzage plus d’ 1 utilisation seulement.
• Il ne faut pas entrer avec des huiles de tout type dans les appareils de bronzage.
• Je suis conscient(e) que tout l’établissement (à l’exception des cabines de bronzage) est filmé et enregistré 24 heures sur 24.
• Je suis conscient(e) que Mini Sun ne fournit pas de lunettes de protection pour un usage libre et gratuit, il est possible d’en acheter dans la boutique en ligne et de les récupérer immédiatement ou d’apporter les vôtres.
• Je suis conscient(e) que l’établissement fonctionne avec Internet, en cas de problème d’approvisionnement Internet ou électricité Mini Sun n’est pas responsable.
• Il ne faut pas venir pour un bronzage jour après jour. (avec un intervalle de 36 heures minimum)
• Il ne faut pas utiliser les installations de bronzage sous l’influence d’alcool ou de drogues.
• Invités Il ne faut pas faire entrer d’invités dans la cabine de bronzage, les invités attendent dans la salle d’attente uniquement. La cabine de bronzage est destinée à la personne utilisant l’appareil de bronzage uniquement.
• Je m’engage à dédommager Mini Sun pour tout dommage causé à l’équipement sur place, de tout type, y compris les dommages au bâtiment, suite à un usage non conforme à ces règles et/ou suite à un usage imprudent de ma part.
• Mini Sun n’est pas responsable des objets personnels sur place.

Il m’est connu que si je ne respecte pas les procédures de l’établissement, ‘Mini Sun’ sera en droit d’annuler l’abonnement sans remboursement financier sans porter atteinte à tout recours et/ou droit auquel ‘Mini Sun’ a droit en raison d’un acte et/ou d’une omission contraire aux procédures susmentionnées.

Cartes

• La carte est personnelle uniquement et ne peut être partagée.
• La carte est valable 3 mois seulement.
• Il n’est pas possible d’annuler/de se faire rembourser/de transférer une carte.
• Utilisation de la carte ne sera possible que dans la succursale où elle a été achetée. Sauf s’il s’agit d’une carte multiclub – valable dans toutes les succursales.

Abonnement mensuel renouvelable par prélèvement automatique

• Le cycle de facturation sera le jour de l’achat, la facturation s’effectuera automatiquement chaque mois. (Si vous souhaitez par la suite modifier le jour du cycle de facturation, veuillez nous contacter).
• Il n’est pas possible d’annuler l’abonnement pendant le premier mois.
• L’annulation de l’abonnement est conditionnée au paiement d’un mois complet à l’avance. Toujours. Cela signifie que si nous décidons d’annuler l’abonnement, nous prendrons toujours en compte un mois complet supplémentaire à l’avance – bien entendu, pendant ce mois, il est possible de venir normalement pour le bronzage.
• Il n’est pas possible de suspendre un abonnement.
• Il est possible d’utiliser uniquement dans la succursale où il a été acheté. Sauf lorsque vous choisissez un abonnement multiclub où il est possible d’utiliser dans toutes les succursales du réseau.
• Il m’est connu qu’un abonnement qui n’est pas venu au club continuera d’être facturé selon la loi jusqu’à l’annulation officielle de l’abonnement.

Annulation de l’abonnement en cliquant sur l’icône «Annulation d’abonnement» dans la gestion des abonnements dans l’espace personnel.

Agenda et gestion des rendez-vous

• Les rendez-vous pour le bronzage s’effectueront à l’aide de l’espace personnel uniquement. – Il est important d’arriver dans un délai de 30 minutes maximum du rendez-vous que vous avez fixé.
• Les clients qui ont fixé un rendez-vous ont la priorité pour le bronzage. (Tant que c’est dans un délai d’environ 30 minutes – au-delà, ils perdent le rendez-vous)
• Les clients qui arrivent spontanément sur place pourront accéder au bronzage selon l’ordre d’arrivée sur place.

Tokenisation – sauvegarde et sécurisation des cartes de crédit

• Mini Sun sauvegarde les détails de crédit des clients qui ont accepté de sauvegarder leur moyen de paiement pour les achats futurs.
• Dans une transaction de type prélèvement automatique les détails de crédit sont sauvegardés automatiquement.
• L’option de sauvegarde se trouve dans le formulaire d’inscription/renouvellement clients sous la ligne de sélection du moyen de paiement.
• Mini Sun est responsable de la sécurisation des données dans sa base de données.

Frais de traitement

Mini Sun perçoit des frais de traitement pour les transactions effectuées par téléphone et non via le site web. (Les transactions effectuées en libre-service sur le site par le client ne sont pas soumises aux frais de traitement)

Les frais de traitement s’élèvent à 5₪ seulement par transaction.

Frais d’annulation/remboursement

Les clients qui ont changé d’avis (et n’ont pas utilisé le service jusqu’à 14 jours selon la loi) et demandent un remboursement financier paieront 10 % du montant pour les frais de traitement du remboursement/annulation.

Déclaration obligatoire du ministère de la Santé

(Copié du site du ministère de la Santé)

• Couvrez vos yeux avec des lunettes de protection, le non-port de protection oculaire causera des brûlures et des dommages à la vision.

• Évitez la surexposition, comme avec la lumière naturelle du soleil, une exposition non contrôlée et non conforme aux instructions aux lampes peut causer des dommages aux yeux, à la peau, et des réactions allergiques.

• La surexposition peut causer le vieillissement de la peau, la sécheresse, les rides.

• Une réaction accrue de sensibilité cutanée peut être causée par différents types d’aliments, médicaments (laxatifs, antibiotiques, médicaments contre l’hypertension, pilules contraceptives, et produits cosmétiques). Veuillez consulter un médecin avant d’utiliser la cabine de bronzage, si vous utilisez un médicament particulier, si vous avez des antécédents de problèmes de peau ou si vous êtes particulièrement sensible à la lumière du soleil.

• Le bronzage par cabine de bronzage augmentera l’effet du bronzage au soleil. Évitez l’utilisation de la lumière du soleil avant ou après l’utilisation de la cabine de bronzage. Il est interdit de se faire bronzer si vous avez actuellement des coups de soleil.

• Il est recommandé d’utiliser seulement une fois, au maximum, pour une période de 36 heures.

• Si vous ne bronzez pas au soleil, il est probable que vous ne bronzerez pas avec la cabine de bronzage.

• Le bronzage est interdit aux femmes enceintes. (À tout stade)

• L’utilisation d’installations de bronzage est interdite aux jeunes de moins de 18 ans.

• Si des complications apparaissent suite à l’utilisation d’installations de bronzage, il faut arrêter de se faire bronzer et consulter un dermatologue.

• Le bronzage peut nuire à toute personne et à tout âge, et particulièrement des dommages sont attendus chez les utilisateurs des groupes à risque.

• Il est recommandé de consulter un médecin concernant le risque d’utilisation d’installations de bronzage afin de vérifier l’appartenance du client à un groupe à risque, parmi ceux détaillés ci-dessous :

• Multiplicité (plus de 50) de grains de beauté ;

• Antécédents personnels de cancer de la peau ou de phénomènes précancéreux ;

• Antécédents de mélanome chez un membre de la famille de premier ou second degré ;

• Antécédents de coups de soleil multiples dans l’enfance ;

• Antécédents de traitement radiothérapique ou chimiothérapique ;

• Albinisme ;

• Peau de type qui brûle ou se consume très facilement lors d’exposition au soleil et ne bronze pas ;

• Maladies liées à la sensibilité au soleil et tendance aux coups de soleil ;

• Maladies cutanées inflammatoires ou atteinte à l’intégrité de la peau (comme : brûlure, blessure ou manque de peau) ;

• Problèmes de santé chroniques instables ou maladies aiguës telles que : maladies oculaires, maladies cardiaques, hypertension, asthme ou autre maladie pulmonaire, infections aiguës comme l’herpès simplex.

Le ministère de la Santé établit que le bronzage, qu’il soit par rayonnement solaire ou par rayonnement d’installations de bronzage, comporte un risque de dommage sanitaire pour la personne qui se bronze.

Cette position est basée sur des preuves accumulées dans la littérature médicale, selon lesquelles les rayonnements dans le domaine ultraviolet causent de nombreux dommages à la peau, incluant le vieillissement prématuré de la peau, l’apparition de rides et de taches, le développement de lésions précancéreuses et l’augmentation du risque de développement, à tout âge, de tumeurs malignes de différents types dans la peau, y compris le mélanome. Ces tumeurs peuvent causer souffrance, morbidité et mortalité. Récemment, l’Agence internationale pour la recherche sur le cancer a même reconnu l’utilisation d’installations de bronzage comme exposition causant le cancer chez l’homme.

L’utilisation d’installations de bronzage augmente le risque de dommages par rayonnement ultraviolet, d’autant plus en Israël baignée de soleil. De plus, il est connu que le risque pour l’utilisateur d’installations de bronzage augmente plus on se bronze. C’est pourquoi le ministère de la Santé recommande d’agir de manière responsable lors de l’exposition au rayonnement solaire en général et lors de l’utilisation d’installations de bronzage en particulier.